PAIPE lanza nueva mesa de servicios para fortalecer el acompañamiento estudiantil en la UDES

La Universidad de Santander (UDES) continúa demostrando su compromiso con la excelencia educativa y el bienestar de sus estudiantes. El pasado jueves 25 de julio, el Programa de Acompañamiento para el Ingreso y Permanencia Estudiantil (PAIPE) realizó el lanzamiento de su nueva mesa de servicios, una herramienta que promete transformar la forma en que se brinda apoyo a la comunidad universitaria. Esta mejora obedece a la implementación del Sistema de Gestión y Calidad de la Vicerrectoría Administrativa y Financiera.

Esta innovadora plataforma, presentada a directores de programa y otros actores clave del proceso, se perfila como un espacio dinámico que permitirá mantener una trazabilidad detallada del progreso de los estudiantes. Además, facilitará el acceso a los diversos servicios que ofrece PAIPE de una manera más intuitiva y eficiente.

El PAIPE, bajo el liderazgo de su directora, Silvia Juliana Suescún Garcés, ha venido trabajando en cuatro factores cruciales para mitigar la deserción estudiantil: institucional, financiero, psicosocial y académico. De esta manera la nueva mesa de servicios se alinea perfectamente con el objetivo principal del programa de promover estrategias y acciones que garanticen no solo el ingreso, sino también la permanencia exitosa de los estudiantes en la Universidad.

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Con un enfoque integral que abarca estrategias preventivas, correctivas y de retorno, PAIPE se consolida como un pilar fundamental en la experiencia educativa de la UDES. La implementación de esta mesa de servicios representa un avance en la misión de brindar un apoyo más personalizado y efectivo a cada estudiante.

La reunión de socialización, que contó con la participación de los líderes y responsables de los diferentes factores, marca el inicio de una nueva era en la gestión de servicios estudiantiles en la UDES. Se espera que esta herramienta facilite el acceso a la información para todas las áreas involucradas, lo que se traducirá en una atención más rápida y eficaz para los estudiantes.

Invitamos a toda la comunidad universitaria a explorar y aprovechar esta nueva plataforma. Para acceder a la mesa de servicios de PAIPE, visita el siguiente enlace: https://helpdesk.udes.edu.co/desaest/

La UDES reafirma así su posición como una Universidad de vanguardia, comprometida con el éxito académico y personal de sus estudiantes. Esta iniciativa no solo mejorará la experiencia estudiantil, sino que también fortalecerá los lazos entre la UDES y su comunidad, consolidándola como un referente en educación superior de calidad en Colombia.

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 Por: Diana Angulo Brito