Técnico Laboral en Información y Turística

Perfil del aspirante:

El aspirante a ser estudiante del programa de Técnico Laboral en Información Turística debe tener facilidades para expresarse, pensamiento creativo y debe ser un excelente comunicador, tanto en forma escrita como verbal; mostrar interés y habilidades para interactuar con el público y tener un interés evidente en el apoyo a las actividades de servicio al turismo regional.

Para tener un mejor proceso formativo es deseable que el aspirante tenga una excelente disposición al trabajo en equipo, actitud de servicio, capacidades básicas de lenguaje y comunicación verbal y escrita, interés por el aprendizaje permanente del idioma inglés, capacidad de análisis y razonamiento, actitud propositiva y orientación al servicio.

Plan de estudios:

Perfil del graduado:

Los Técnicos Laborales en Información Turística de la Universidad de Santander UDES apoyan empresas u organizaciones que ofertan productos y servicios turísticos, en brindar información turística, apoyar el diseño y promoción de destinos, productos y servicios turísticos mediante la aplicación de procedimientos técnicos, procesar datos de indicadores turísticos con el propósito de ayudar al cumplimiento de los objetivos organizacionales, interactuar con comunidades, prestadores de servicios turísticos y en especial dar respuesta a las necesidades y expectativas de los turistas y visitantes.

Estos técnicos laborales desarrollan competencias relacionadas con la atención al cliente, apoyan el desempeño integral de la organización, ejecutan planes en los puntos de información turística determinados para tal fin de acuerdo con los objetivos y recursos de la organización y desarrollan estrategias para la promoción de productos y servicios turísticos locales de acuerdo con expectativas de clientes actuales y futuros; para ello hacen uso de los medios y tecnologías existentes y aplicables a su labor, desarrollan la habilidad para explorar las potencialidades de una región, conocen y aplican buenas prácticas de turismo sostenible y normativa del sector y cuentan con habilidades para la solución de problemas en el contexto turístico.

Requisitos para obtener
el título:

La Universidad de Santander expedirá el certificado de aptitud ocupacional a quien culmine satisfactoriamente con el plan de estudios y las prácticas del programa, cuyos escenarios deben estar ubicados en Ciudad.