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Aprenda a registrar una petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación (PQRSF), ante el Sistema de Gestión de Calidad de Vicerrectoría Administrativa y Financiera (SGC-VAF), siguiendo cinco pasos:
Visitar la página web institicional de la Universidad de Santander
Una vez esté en la página, tiene dos opciones para ingresar:
Dependiendo del perfil que elija, encontrará un listado de Servicios, en donde podrá seleccionar el ítem PQRSF:SGC-VAF
Cuando seleccionamos este ítem nos dirigirá a una nueva página en nuestro navegador. Este es el sitio oficial para diligenciar una PQRSF de los procesos y/o subprocesos del SGC-VAF. Allí se encontrará la opción de nueva petición.
Diligenciar todos los campos solicitados en el formulario. Al finalizar dar enviar.
La Dirección de Relaciones Nacionales e Internacionales con el apoyo del Centro de Idiomas de la Universidad de Santander, presenta a la comunidad docente y administrativa la oferta de cursos de inglés en modalidad virtual, que tiene como propósito el fortalecimiento de los perfiles profesionales a través del mejoramiento de las competencias de comunicación en lengua extranjera.
Cada nivel tendrá una duración de 10 semanas, distribuidad en 2 lecciones por sesión con una frecuencia mínima sugerida de 3 veces por semanas
La estapa de inscripción estará vigente hasta el 21 de mayo de 2021, y las clases iniciarán el 21 de junio.
La Universidad de Santander con el apoyo técnico del subproceso de Sistemas de Información, adscrito al proceso de Gestión TIC de la Vicerrectoría Administrativa y Financiera; pone a disposición de toda la comunidad académica-administrativa de los campus Bucaramanga, Cúcuta y Valledupar, la nueva versión del aplicativo 'Cuídate UDES', ahora disponible desde la plataforma móvil Android.
"Luego de contar con una versión inicial del aplicativo, anclado en la web; vimos la necesidad de desarrollar una nueva versión, que les facilitara a los estudiantes, profesores y administrativos el registrando de la información frente a su estado de salud. Es así como nace, la app Cuídate UDES que ya está disponible en la tienda de Google Play", explicó Sergio Bautista, profesional de Sistemas de Información.
De esta manera, la UDES avanza en su disposición para la futura dinámica de alternancia, que requerirá mayor agilidad y practicidad en el cumplimiento del protocolo de bioseguridad. Es por esto, que por medio de la app móvil se les garantiza a los miembros de la comunidad universitaria la facilidad de registrar con solo un clic, de forma segura y rápida, sus síntomas y temperatura, previo a sus actividades presenciales.
Aprenda cómo se descarga, se accede y se registra el estado de salud desde la app 'Cuídate UDES'
La Vicerrectoría de Docencia junto al Centro de Idiomas y el Instituto Berlitz, presentan a la comunidad profesoral de la Universidad de Santander de todos sus campus a nivel nacional, la reciente convocatoria abierta para otorgar 50 becas para la formación en el uso y aplicación del inglés en ambientes formativos, iniciativa con la cual le apuestan a continuar impulsando la preparación del capital humano de la institución con miras a fortalecer los procesos de enseñanza-aprendizaje, la internacionalización curricular y el dominio de lenguas extranjeras, particularmente el inglés.
Actividad |
Fechas |
Apertura de la convocatoria |
16 de septiembre de 2020 |
Recepción de documentos y postulación de candidatos |
Hasta el 13 de octubre de 2020 |
Evaluación de los candidatos postulados |
Del 14 al 17 de octubre de 2020 |
Publicación de resultados individuales |
19 de octubre 2020 |
Presentación de recursos de reposición | Del 20 al 22 de octubre de 2020 |
Respuesta de recursos de reposición | Del 23 al 27 de octubre de 2020 |
Emisión de listado de elegidos | 28 de octubre de 2020 |
Inicio del proceso educativo de la beca | 5 noviembre de 2020 |
La Universidad de Santander desea y confía en que las condiciones de salud y bienestar de todos ustedes sean las mejores posibles para esta época en la cual, por la situación de salud que atravesamos como humanidad, hemos tenido que asumir retos, cambios y adaptaciones que han implicado poner en pos de la vida, el cuidado y la educación todos nuestros talentos y nuestra capacidad para convertir dificultades en oportunidades para imaginarnos y construir un presente y un futuro más propicio para una sociedad más educada, sostenible y propicia para el bienestar colectivo.
En virtud de lo anterior, la Universidad quiere comunicarle a los estudiantes y a sus familias que en el marco del cuidado y del derecho inalienable a la educación, desde hace varios meses ha venido trabajando de la mano de profesores, empleados administrativos y autoridades locales y departamentales en la puesta a punto de las condiciones necesarias que, en consonancia con las disposiciones emitidas por el Gobierno nacional, nos permitan como institución educativa continuar con las actividades académicas relacionadas con la docencia, la investigación y la extensión.
Así las cosas, el segundo semestre del año 2020 la Universidad de Santander adoptará para sus programas académicos de pregrado y posgrado una modalidad híbrida que, al combinar la presencialidad y la virtualidad, combina las fortalezas institucionales en la educación virtual, la cualificación profesoral que ha venido desarrollándose desde hace algunos meses, y la mejora en de la infraestructura tecnológica, pedagógica y educativa que se ha incrementado en los últimos tiempos.
La modalidad híbrida es “la combinación de métodos de enseñanza tradicionales ‘cara a cara’ con actividades virtuales”[2], es decir, esta es una modalidad que permite combinar las potencialidades y ventajas de la educación virtual con las dinámicas y fortalezas de la educación presencial, aprovechando el potencial de las tecnologías de la información y la comunicación, la capacidad pedagógica y didáctica de los profesores, y destinar los encuentros presenciales sólo para aquellas actividades que sean estrictamente necesarias para el desarrollo de las competencias y de la calidad educativa de los programas.
En síntesis, esta modalidad le permitirá a “los profesores y estudiantes comunicarse en una serie de niveles que anteriormente no estaban disponibles en sesiones exclusivas en el salón de clases. En muchos sentidos, el profesor es ahora más accesible para el estudiante con la ayuda de las tecnologías de la información y la comunicación. En síntesis, el aprendizaje híbrido ofrece los beneficios del aula de clase con las ventajas del aprendizaje individualizado, lo cual ayuda a lograr un rango más amplio de necesidades estudiantiles”[3] (Annetta, L.; Folta, E.; Klesath, M.; 2010, p. 153).
Como preparación para esta modalidad, la Universidad de Santander ha realizado algunas inversiones y diseño de estrategias para que la salud y la educación con calidad vayan de la mano, las cuales se enuncian a continuación:
Con base en lo anterior, la modalidad híbrida que implementará la Universidad para sus programas académicos, implicará contar con tres tipos de cursos:
Con el objetivo del desarrollo de estas actividades académicas, y como ya se anunció líneas atrás, la Universidad desarrolló un protocolo de bioseguridad y cuidado que fue remitido a las autoridades locales y que garantiza el estricto cumplimiento de las disposiciones nacionales relacionadas con la prevención de la transmisión del COVID-19. Este protocolo fue elaborado con la asesoría de un grupo de expertos profesores y profesionales de la salud de la Universidad, y teniendo en cuenta buenas prácticas dadas en varios territorios e instituciones del país.
En desarrollo de este protocolo la Universidad de Santander se encuentra realizando adecuaciones locativas y puesta a punto de todos los espacios físicos de la Universidad para que estudiantes, profesores, empleados administrativos y demás personas que hagan presencia en la institución puedan frecuentemente desinfectarse y cumplir con el distanciamiento social.
Finalmente, la Universidad se encuentra de manera permanente evaluando estrategias para que desde lo académico, el cuidado de la salud, el bienestar, lo administrativo y lo financiero, las actividades académicas puedan ser desarrolladas durante el segundo semestre del año con el menor número de traumatismos posibles, buscando favorecer y promover la permanencia estudiantil siempre en el marco de un compromiso institucional con la calidad y el cuidado indispensable.
Jaime Restrepo Cuartas
Rector General
El Centro de Educación Virtual de la Universidad de Santander -CVUDES, informa sobre la oferta de los cursos electivos virtuales para el 2020B, que iniciarán el próximo 03 de agosto, de acuerdo a lo establecido en el calendario académico, solo que en esta oportunidad la duración será de 16 semanas.
Por tanto, hasta mañana 18 de junio hay plazo de enviar la solicitud de parte de los programas, señalando los respectivos cursos a incluir.
Para hacer la solicitud o cualquier otra inquietud, comunicarse con
Leer circular interna emitida por el CVUDESAnte la aproximación de la reactivación de las labores académicas y administrativas dentro de los campus para el segundo semestre de este año, la Universidad de Santander dispone de un nuevo mecanismo para el control y seguimiento del estado de salud de los miembros de su comunidad interna y externa.
A partir de este momento, todas las personas desde estudiantes, profesores, administrativos, proveedores, contratistas o quienes visiten alguno de los campus UDES, deberán reportar previamente su estado frente a los síntomas de alarma del Covid-19.
De manera obligatoria, deberán ingresar diariamente a cuidateudes.edu.co y diligenciar un breve cuestionario, referente a si ha presentado alguno de los signos habituales del coronavirus: fiebre, dolor de garganta, congestión nasal, tos, dificultad para respirar, fatiga, escalofríos y dolor muscular.
Tras cumplir con este requisito, las personas que necesiten ingresar a la Universidad, podrán descargar un pasaporte que validará su transito por alguno de los campus.
Basado en estos datos, la UDES continuará tomando decisiones frente la rigurosidad del protocolo de bioseguridad para el ingreso y permanencia de las personas dentro de sus instalaciones, así mismo tendrá la capacidad de hacer los debidos reportes de los casos identificados, ante las autoridades de salud, ARL y EPS.
Comunidad Universitaria UDES
Presento un saludo fraternal a la comunidad universitaria, haciendo votos porque reine la armonía, el bienestar y la tranquilidad en sus hogares en este tiempo de crisis mundial por la pandemia del COVID 19.
La educación de calidad, siempre ha sido una prioridad para la Universidad de Santander, por ello hoy cuenta con un Campus Virtual, y una amplia experiencia en educación sincrónica y asincrónica (virtual y asistida por herramientas de información), desarrollada a lo largo de veinte (20) años; siendo la segunda Universidad en Colombia con más estudiantes formados por la metodología virtual, ya que ha graduado en programas de postgrado a más de cuarenta mil profesionales (40.000), haciendo presencia en más de novecientos (900) municipios del país en los 32 departamentos, con tecnologías adecuadas (software y hardware), así como plataformas virtuales propias, y un amplio conocimiento en herramientas y tecnologías de la información y comunicaciones (TICs). A raíz de la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional y por la directriz gubernamental de impartir educación remota asistida por tecnologías de la información, la Universidad de Santander realiza actualmente inversiones millonarias para reforzar este tipo de formación, que va a combinar la presencialidad con la virtualidad haciendo uso de plataformas propias y contratadas, nuevos servidores, hardware y software eficientes, así como otras inversiones en TICs.
Así mismo, la Universidad de Santander está adecuando sus instalaciones, e implementando protocolos de bioseguridad, para el regreso a actividades académicas presenciales y virtuales, o asistidas por herramientas y tecnologías de la información; prepararando sus Campus Universitarios con las normas y recomendaciones necesarias para proteger a la comunidad académica, tan pronto como finalice o se flexibilice el confinamiento obligatorio. En este sentido, la Universidad de Santander ya tiene dispuesto el plan de prácticas para ciencias de la salud, ingenierías, tecnologías y las demás áreas, con los protocolos y procesos de bioseguridad, en los respectivos sitios de práctica.
Finalmente, queremos invitarlos a continuar con sus estudios académicos en el periodo B-2020, con la seguridad de que se están formando con calidad, en una de las mejores Universidades del Oriente Colombiano y que cada vez va logrando un mayor prestigio nacional e internacional.
Jaime Restrepo Cuartas
Rector General
Con la orientación de siete académicos e investigadores destacados en la materia, se realizará el primer ‘Ciclo de conferencias web en Biotecnología’, que se transmitirá vía conexión zoom y por facebook live.
A través de esta actividad, el programa de Maestría en Biotecnología de la Facultad de Ciencias Exactas, Naturales y Agropecuarias de la Universidad de Santander, dará a conocer a la comunidad académica y científica las diferentes aplicaciones que tiene la biotecnología, partiendo de los alcances interdisciplinares obtenidos por investigaciones con sello UDES.
Cada webinar tendrá conexión libre, por medio de la plataforma de videoconferencia zoom y será retransmitida por Facebook Live; con el fin de convocar el interés masivo de estudiantes, profesores y profesionales de diferentes áreas del conocimiento, frente a la ampliación de los saberes sobre los avances biológicos que existen desde Santander en procesos tecnológicos e industriales.
Este primer ciclo, se enfocará en las líneas de reproducción bovina, nanobiotecnología, biotecnología molecular, biotecnología agrícola, biotecnología farmacéutica, biotecnología microbiana y los aspectos básicos de la bioeconomía, que están asociados al desarrollo y la aplicación de la biotecnología.
Como una novedosa alternativa para formar al personal sanitario en Santander en la prevención, atención y tratamiento de la población durante la pandemia actual, se lanza en el mes de mayo el Curso Virtual-Práctico COVID-19, de acceso abierto y gratuito a profesionales de la salud, cuya metodología incorpora módulos teóricos apoyados en una plataforma virtual y módulos prácticos realizados en Laboratorios de simulación.
La iniciativa se desarrolla en el marco de la alianza de las facultades de salud de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), la Universidad Industrial de Santander (UIS), la Universidad de Santander (UDES), y de los complejos médicos: Clínica FOSCAL, FOSCAL Internacional, Fundación Cardiovascular, Hospital Internacional de Colombia, Fundación para la Excelencia de la Medicina Clínica en Colombia, con el apoyo de la Asociación Colombiana de Medicina Interna (ACMI), la Sociedad Colombiana de Anestesiología y Reanimación (SCARE), la Asociación Colombiana de Medicina Crítica y Cuidado Intensivo, y la Cruz Roja Colombiana, seccional Santander. Y responde a un llamado de la Gobernación de Santander y la Alcaldía de Bucaramanga para complementar las medidas tomadas por el Puesto de Mando Unificado (PMU) en aras de hacer frente a la pandemia por Covid-19 en el departamento.
Para su creación se contó con el apoyo de un grupo de expertos que ayudaron a condensar el conocimiento actual respecto a los diferentes aspectos relacionados con la pandemia, a través de la grabación de video-lecciones, así como también de un equipo conformado por docentes de la Facultad de Salud de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB) y profesionales de UNAB Virtual y UNAB Creative, quienes participaron en el diseño e implementación del curso.
Temas como el manejo del cuadro clínico y la atención de pacientes, opciones terapéuticas, cuidados paliativos, manejo de la vía aérea en el paciente COVID-19, entre otros, serán abordados mediante una estrategia de Teleeducación a través de la cual se proporcionan diferentes recursos de aprendizaje en línea.
El ciclo teórico consta de 5 módulos y está diseñado como un curso abierto y en línea, en el que los participantes pueden estudiar los materiales a su propio ritmo. El ciclo práctico por su parte, consta de 4 módulos con talleres supervisados que se realizarán de manera presencial en laboratorios de simulación de las facultades de salud de la UNAB, UIS y UDES. Este ciclo tiene como requisito la aprobación del componente teórico del curso y está dirigido exclusivamente a médicos y enfermeros (as) profesionales. Es preciso mencionar que el acceso a los talleres está sujeto a la disponibilidad de cupos y, considerando la emergencia sanitaria, se dará prioridad al plan de contingencia establecido por las entidades gubernamentales del departamento de Santander y del área metropolitana de Bucaramanga.
Los decanos de las Facultades de Medicina de la UNAB, Juan José Rey Serrano; UIS, Fabio Bolívar Grimaldos y UDES, William Reyes Serpa, que hacen parte del comité académico del curso, destacaron la importancia de ofrecer una capacitación y entrenamiento en tiempo real durante esta emergencia sanitaria que permita tener una adecuada preparación y una respuesta efectiva del personal de salud.
Por: Información generada por el Puesto de Mando Unificado de la Gobernación de Santander, para la atención del Covid-19.
Bucaramanga
Vicerrectoría de Extensión
Campus Universitario, Edificio Motilón, Piso 2
Correo electrónico:
Tel: (+57) (607) 6516500
Ext:1041
Universidad de Santander UDES. Vigilada Mineducación.
Resolución otorgada por el Ministerio de Educación Nacional: No. 6216 del 22 de diciembre de 2005 / Personería Jurídica 810 de 12/03/96.
Institución sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional. Resolución 12220 de 2016.
Notificaciones administrativas y judiciales:
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