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Mostrando artículos por etiqueta: Comunidad Profesores

Miércoles, 19 Enero 2022 10:28

Servicio de bus ya se encuentra habilitado

La oficina de Logística de la Universidad de Santander informa que el servicio de transporte ya se encuentra habilitado con una frecuencia estimada de salida de 30 minutos, en el horario de 05:30 a.m. - hasta las 10:00 p.m. 

Este es el recorrido:

  • Cementerio la colina
  • Edificio la floresta: Piedras terraza
  • Carrera 45 - calle 64
  • Carrera 45 - calle 62
  • Carrera 45 - calle 56
  • Carrera 45 (parada metrolínea)
  • Carrera 45 (parque)
  • Calle 56 - carrera 36 (parque)
  • Calle 56 - carrera 32-39 (parada metrolínea)
  • Calle 56 carrera 29 (esquina)
  • Carrera 29 - calle 55a
  • Calle 55 - carrera 28 / calle 55a No. 28-31 (centro de rehabilitación)
  • Calle 56 No. 28 - 56 (parada metrolínea)
  • Carrera 33 (cafetería UDES)
  • Carrera 33 (bahía San Pedrito)
  • Carrera 33 (puente Conucos)
  • Torres de monterrey bahía

 Valor pasaje: $1.900

Publicado en Comunicaciones

El programa de Ingeniería Civil de la Universidad de Santander, UDES, a través de su proyecto ‘Patrimonio material construido’, en alianza con el sector público y privado, proyecta la firma de un convenio interinstitucional de voluntades para el desarrollo de un macroproyecto alrededor de las necesidades específicas de rehabilitación y restauración de la Basílica Menor del municipio del Socorro, Santander.

Lo anterior teniendo en cuenta que este templo que fue convertido en Basílica Menor por el Papa Francisco, actualmente está en riesgo de colapso por fisuras que afectan su estructura, esto según hallazgos del estudio realizado por la empresa KGL Ingeniería Estructural, entidad que identificó fallas estructurales, múltiples fisuras y separación de las torres principales del cuerpo de estructura; entre otras fallas producidas por aguas subterráneas que han generado perdida de resistencia del suelo.

basilica int 1

Ilustración de las fisuras y estructuras afectadas de la Basílica Menor del municipio del Socorro, Santander.

Razón por la cual, los líderes del proyecto ‘Patrimonio Material Construido’ del programa de Ingeniería Civil mostraron interés por participar en este macroproyecto para la rehabilitación y restauración de la Basílica Menor, por tanto, se reunieron con diversos agentes, con el fin de proyectar acciones en el marco de un convenio que actualmente está en trámite para su formalización.

Cabe destacar que, a través de dicho convenio se pretende involucrar la participación de estudiantes del programa de Ingeniería Civil en el desarrollo de diversos procesos de investigación y extensión, con el acompañamiento de profesores expertos.

basilica int

Sector académico, público y privado reunido con el objetivo de desarrollar macroproyecto en la Basílica Menor del municipio del Socorro, Santander.

Dicha reunión contó con la participación del sector productivo: el comité de riesgos de la Basílica Menor del Socorro, KLG Ingeniería Estructural y Coomuldesa; y con la asistencia de entes gubernamentales como la Secretaría de Cultura y Turismo de la Gobernación de Santander y la Alcaldía del Socorro. En representación de la academia participaron las universidades de Santander, Santo Tomas, de Florencia (Italia) y el SENA.

Dayana Angélica Rueda Cáceres, coordinadora de Creación Artística y Cultura de la Vicerrectoría de Extensión, destacó que “el proyecto busca articularse con las directrices de la Diócesis y los adelantos de los primeros auxilios de intervención, por parte del Ministerio de Cultura y la Gobernación de Santander. Sin duda, este es un tema que preocupa a autoridades del nivel nacional y demás conocedores del patrimonio, teniendo en cuenta la difícil situación por la que atraviesa esta edificación en los últimos años”.

De esta manera, la UDES busca participar en la intervención, rehabilitación y restauración de esta Basílica considerada un Bien de Interés Cultural (BIC) de la nación.

Teniendo en cuenta que “la Basílica Menor Nuestra Señora del Socorro es un legado cultural que recibimos del pasado, que vivimos en el presente y que transmitiremos a las generaciones futuras, por tanto, la importancia de salvaguardar el patrimonio construido, integrado por un conjunto de los bienes culturales inmuebles o inamovibles de la cultura, que son expresión o testimonio de la creación humana, y se les ha concedido en diferentes épocas un valor excepcional arquitectónico, histórico, estético, simbólico, científico y técnico”, indicó Rueda Cáceres.

Razón por la cual, la UDES a través del programa de Ingeniería Civil pretende propiciar dinámicas desde el sector constructivo que permita la identificación de adecuados tratamientos de intervención, rehabilitación y conservación del patrimonio construido. De ahí, la importancia de formar futuros profesionales en ingeniería civil conscientes y conocedores de las leyes, decretos, resoluciones directivas y demás normativas que estipulen metodologías concretas para el tratamiento de construcciones declaradas y no declaradas construidas en materiales no convencionales como por ejemplo el adobe, la tapia y el bareque, entre otros materiales de construcción fundamentados en el saber ancestral del acervo popular, principalmente usado en la época de la colonia.


 Por: Shirley Peña

Correo:

Ext: 1774

Con el objetivo de impulsar la protección de la calidad del aire y la mitigación del cambio climático, a través del fomento de la protección y conservación de áreas boscosas (sumideros CO2) como medio para compensar la huella de carbono a nivel individual y empresarial, la UDES desarrolló la aplicación Aire + Limpio = 10R, que le apuesta al cuidado de las áreas boscosas, garantizando de esta manera, la mejora de la calidad del aire y a su vez, compensar la huella de carbono y mitigar el cambio climático.

El desarrollo del aplicativo Aire + limpio = 10R fue planteado por el Instituto de Investigación XERIRA de la Facultad de Ingenierías de la Universidad de Santander y financiado con el premio ‘InnóVate 2019: Generando Valor', teniendo en cuenta que esta iniciativa fue la ganadora del segundo reto diseñado por el concurso organizado por Ecopetrol y Unired.

aplicacion aire 1

Aire + limpio = 10R es una aplicación móvil que busca la postulación de proyectos forestales, que actúen como sumideros de CO2, que a su vez, permite la inscripción de patrocinadores interesados en compensar su huella de carbono y con su aporte económico, garantizar el cuidado de dichos proyectos. Por cada 100 kilos de CO2 compensado, se obtiene un punto, con el que los usuarios pueden canjear beneficios.

El propósito es aunar esfuerzos para cuidar y mantener las áreas con coberturas valiosas en biodiversidad, contribuyendo no solo con la capacidad de adaptación de nuestro país al cambio climático, sino a la protección de todos los recursos naturales que tiene Colombia.

Este es un aplicativo para web y dispositivos móviles que permite generar aire más limpio, mediante la conservación de bosques y otros sumideros de CO2 con un pago que realizan personas individuales (basados en su huella de carbono) y empresas contaminantes del aire (basados en su plan de compensación forestal).
Los usuarios son patrocinadores que aportan un pago mensual basado en el cálculo de su huella de carbono, pero aportar a su vez les da la posibilidad de visitar y disfrutar de los proyectos y a su vez, acceder a los beneficios por cada 100 kg de CO2.

“Esta App emplearía inicialmente a 4 personas y de acuerdo al crecimiento de la misma, podría llegar a emplear más personas. En el momento hay 3 proyectos forestales interesados y se proyecta llegar en el primer año a 100 proyectos inicialmente en el país”, destacó Walter Pardavé Livia, investigador de la UDES y líder de la iniciativa.

La aplicación multiplataforma tiene funcionalidad en dispositivos móviles con sistemas operativos Android y iOS y acceso a entorno web con los diferentes navegadores que soportan Responsive Design en HTML5, funcionalidad que permite navegar desde smartphone, tablets y computadores.

Esta aplicación desarrollada incluye las siguientes funcionalidades:

  • Registrar usuarios como persona natural o empresa.
  • Registrar proyectos forestales denominados sumideros de CO2.
  • Visualizar los proyectos forestales registrados.
  • Visualizar el plan de acción para las 10R.
  • Visualizar información relacionada al proyecto Aire + Limpio = 10R.
  • Reportar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
  • Calcular la huella de carbono por toneladas de CO2 al año, teniendo en cuenta cuatro ítems: Consumo de energía eléctrica mensual en el hogar, Consumo alimenticio mensual en el hogar, Transporte terrestre teniendo en cuenta el tiempo o kilómetros recorridos diariamente y Transporte aéreo teniendo en cuenta la cantidad de viajes anuales.
  • Calcular el aporte económico para patrocinadores teniendo en cuenta el resultado de la huella de carbono.

aplicacion aire 2

Esta iniciativa fue dirigida por Walter Pardavé Livia, investigador del programa de Ingeniería Ambiental de la UDES y su equipo de trabajo conformado por Jahir Saavedra, ingeniero de sistemas; Luis Reina, ingeniero industrial; Paula Mendoza, ingeniera ambiental y los estudiantes del programa de Ingeniería Ambiental, Brian Ardila y Slendy Pabón.


 Por: Shirley Peña

Correo:

 Ext: 1774

La doctora Isabel Cristina Rincón, decana de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la UDES, fue designada por el Consejo Directivo de la Asociación Colombiana de Universidades, Ascun, como representante ante el Comité Técnico de Zonas Francas.
La también investigadora senior de Minciencias ocupará uno de los 14 lugares que conforman dicho comité, cuyo quehacer es el análisis y la propuesta de acciones y medidas que contribuyan al fortalecimiento de la competitividad del régimen de la zona franca.

Doctora Isabel Cristina
“El gran reto es trabajar en las tres líneas estratégicas que se propusieron en la primera sesión: zona franca en las plataformas de desarrollo productivo, las mejoras operativas en el régimen de la zona franca y la gestión de la generación de la información”, explicó Isabel Cristina Rincón.

En el Comité Técnico la decana fungirá como representante de la academia, y desempeñará sus labores junto a representantes del ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el ministerio de Hacienda, el Departamento Nacional de Planeación, la Dian, la presidencia de la República, el presidente de Procolombia y Gestión de Aduanas, por parte del sector público. Más algunos representantes del sector privado.

“Parte de las nuevas funciones de este comité, que se van a a trabajar en 2021, son las políticas públicas, estrategias empresariales, acciones de mejora, generación de bancos de estadísticas y sistemas de información, y la articulación entre todas las entidades que hacen parte”, concluyó la decana.
Así, su labor estará orientada a la coordinación entre las entidades nacionales públicas y privadas y la formulación del plan de acción detallado en el avance de las acciones establecidas por la Agencia Nacional de Competitividad e Innovación.


Por: Alexandra Franco

Correo:

Publicado en Comunicaciones

La reciente edición del ranking de las mejores universidades de Latinoamérica y el Caribe publicado por la firma británica Times Higher Education, ubicó a la Universidad de Santander, UDES, en el puesto 11 entre las instituciones de educación superior más destacadas de Colombia.

“El puesto 11 que ocupamos nos ubica entre las primeras universidades del país y nos pone unas metas de mayor responsabilidad con la comunidad académica de Colombia y América Latina. Eso implica que la universidad no solo tiene que garantizar sus procesos de calidad y por tanto llegar a la acreditación institucional sino que además tenemos que cumplir la meta de acreditarnos multicampus, no solo en Bucaramanga sino también Cúcuta y Valledupar”, manifestó Jaime Restrepo Cuartas, rector general.

La UDES ingresó a este ranking obteniendo un promedio de 31 - 37, gracias a los buenos resultados alcanzados en indicadores como el de citación de sus publicaciones científicas (99.9), que midió el número de veces en que investigadores de todo mundo citaron las investigaciones publicadas por la Universidad de Santander, en revistas internacionales en los últimos cinco años.

Este indicador evalúa el nivel de influencia e impacto de las investigaciones y la contribución que realiza cada universidad, en la generación y difusión de nuevo conocimiento en diferentes disciplinas y que es compartido con la comunidad científica a nivel mundial.

Investigadores udes

De igual forma, se destacaron otros indicadores como el de perspectiva internacional (42.5) que analizó la participación que tuvieron investigadores internacionales a nivel de coautoría en las publicaciones científicas realizadas por la UDES, evidenciando la vinculación en investigación y posgrados con profesores a nivel mundial.

“Una de las metas que tenemos es lograr el posicionamiento nacional e internacional de la UDES. Por esto, alcanzar una posición tan destacada en este ranking, nos permite evidenciar todas las capacidades institucionales que tenemos en términos no solo de investigación, sino también de internacionalización, extensión y el proceso de enseñanza - aprendizaje. Como universidad seguiremos consolidando este prestigio, que hoy nos permite proyectar a la comunidad académica global todas las capacidades que tiene la Universidad”, comentó Vanessa Ibánez Delgado, directora de Relaciones Nacionales e Internacionales.

También se evaluaron indicadores como el de transferencia de conocimiento (36.9) que refleja la capacidad de las universidades en apoyar al sector productivo con innovaciones y consultoría y los ingresos derivados de esta actividad. Al igual que la enseñanza y entornos de aprendizaje a partir del prestigio que tienen las universidades y el nivel de producción académica a nivel de investigación.

Esta destacada posición en el ranking, que incluyó en esta versión a a 24 universidades del país y a 177 de Latinoamérica y el Caribe, evidencia los esfuerzos y apuestas institucionales realizados por la Universidad de Santander para el fortalecimiento de la investigación, así como su estrategia de visibilidad y difusión de los resultados de investigación en las revistas científicas de mayor impacto a nivel mundial, sumado a la destinación de recursos e incentivos a sus investigadores, la vinculación de talento humano altamente calificado y el fortalecimiento de grupos y centros de investigación.

Los buenos resultados en esta medición, se suman a los obtenidos recientemente en otros ranking internacionales “que muestran que la Universidad está siguiendo un buen camino. Por ejemplo, Scimago que es un ranking internacional de investigación, nos ubicó en el puesto 17 en Colombia como una de las universidades más importantes en investigación. Al igual que la firma QS nos clasificó como la universidad que tiene más citaciones de artículos en revistas internacionales en América Latina y este misma entidad también nos dio 5 estrellas en factores como educación virtual, empleabilidad de nuestros graduados, enseñanza e inclusión social”, explicó Restrepo Cuartas.

Estos resultados obtenidos hacen parte del proceso de Acreditación Institucional en Alta Calidad en el que viene trabajando la UDES en los últimos años, como parte de su plan de desarrollo y que demuestra su compromiso con la excelencia académica y en sus procesos de investigación, extensión e internacionalización.

Ver ranking

Lea también:
La UDES es la universidad con el mayor número de citaciones científicas por artículo en América Latina


 Por: Diego Villabona Beltrán
Correo: 
Ext: 1771

 

Publicado en Investigación
Viernes, 23 Julio 2021 09:46

Actividades académicas para el semestre 2021B

La Vicerrectoría de Enseñanza en atención a la circular 216 de 2021 expedida por las Secretarías de Educación y Salud y Ambiente de Bucaramanga, indica que a partir del próximo 19 de julio se reiniciará el modelo de alternancia y da a conocer las fechas en las que se llevará a cabo el segundo semestre académico del añno.

Cronograma

Inicio de clases

desde/hasta

Estudiantes Nuevos

02 de agosto de 2021

Estudiantes Antiguos Medicina (Tercer Semestre en Adelante).

19 de julio de 2021

Estudiantes Antiguos Enfermería

26 de julio de 2021

Estudiantes Antiguos Programas Profesionales y Tecnológics

02 de agosto de 2021

Estudiantes de Internado Rotatorio Medicina.

01 de junio de 2021

Cursos de Idiomas

02 de agosto de 2021

Cursos de Informática CICLO 1

02 de agosto de 2021

Cursos de Informática CICLO 2

27 de septiembre de 2021

Cursos de Bienestar Institucional

17 de agosto de 2021

El segundo semestre académico se desarrollará a partir del modelo de alternancia definido en la Resolución Rectoral 021, la cual se encuentra en permanente evaluación con el propósito de ampliar cada vez más los espacios de encuentro presencial de estudiantes y profesores en los campus con el propósito de favorecer los procesos de enseñanza y aprendizaje, teniendo como principio indeclinable el cuidado de la salud de cada uno de los miembros de la comunidad universitaria.

Ver anexo

Publicado en Ensenanza

De acuerdo con las necesidades que establecen las políticas de investigación, extensión y posgrados; la Universidad de Santander informa sobre la apertura de la Convocatoria para la selección y designación de profesores con vinculación especial, con la que le apuesta a fortalecer las capacidades institucionales mediante la consolidación de una comunidad académica y científica que contribuya a la solución de los requerimientos del sector educativo, social y productivo del país.

Objetivo:

Seleccionar profesores con formación académica de alto nivel, trayectoria académica y producción científica en investigación, que deseen ingresar a la Universidad de Santander en la modalidad de vinculación especial, establecida mediante el Acuerdo 003 de 2013 del Consejo Superior.

Dirigido a:

Profesores con título de doctorado que tengan interés en seguir fortaleciendo su perfil docente e investigativo a través de la búsqueda, formulación y ejecución de proyectos de investigación e innovación colaborativos.

Áreas priorizadas:

Innovación, emprendimiento y competitividad

-Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
-(2) vacantes
-Profesionales en el área de finanzas, administración, gestión o programas afines con título de doctorado
-Experiencia en investigación y en docencia
-Disponibilidad de trabajar en Bucaramanga y Cúcuta

Estado y construcción de paz

-Facultad de Ciencias Sociales
-(1) vacante
-Profesional en el área de ciencias sociales y humanas (psicólogo, sociólogo, abogado y otros perfiles afines)
-Con formación doctoral en el área
-Experiencia en investigación y docencia
-Disponibilidad de trabajar en Bucaramanga

Enfermedades crónicas no transmisibles o enfermedades infecciosas

-Facultad de Ciencias de la Salud
-(1) vacante
-Profesional en el área de las ciencias médicas y de la salud
-Con formación doctoral en el área
-Experiencia en docencia e investigación
-Disponibilidad de trabajar en Valledupar

Cambio climático y desarrollo sostenible

-Facultad de Ingenierías
-(3) vacantes
-Profesionales en áreas de ingenierías y afines
-Formación doctoral en el área
-Con experiencia en investigación y docencia, específicamente en el tema de energía asequible y no contaminante
-Disponibilidad de trabajar en Bucaramanga o Valledupar

Requisitos

Tener título de doctorado, presentar la hoja de vida con los respectivos soportes de: títulos académicos, experiencia docente certificada, soportes de producción de investigación y dominio del idioma ingles nivel B2.

Documentos

Cronograma

Actividad

Fechas

Apertura de la convocatoria

10 de junio de 2021

Recepción de documentos: hoja de vida y documento escrito (perfil del proyecto)

Hasta el 30 de junio de 2021

Revisión de cumplimiento de requisitos

Del 01 a 14 de julio de 2021

Solicitud de completitud de información 15 de julio de 2021
Recepción de documentos solicitados para completitud 16 de julio de 2021
Disertación docente y pruebas psicotécnicas Del 14 al 23 de julio de 2021
Selección por parte del Comité de Evaluación Del 26 al 30 de julio de 2021
Entrevista con el Rector Del 02 al 05 de agosto de 2021
Publicación de resultados 09 de agosto de 2021

Contacto:

Comunicarse con la Vicerrectoría de Investigaciones al correo electrónico:  

Publicado en Posgrados
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Miércoles, 09 Junio 2021 18:58

Celebración del Día del Profesor 2021

La Universidad de Santander a través de la Vicerrectoría de Enseñanza y su Dirección de Desarrollo Profesoral, extienden la invitación a toda la comunidad académica de sus campus en Bucaramanga, Cúcuta, Valledupar y Bogotá, para participar de la conmemoración institucional del Día del Profesor.

Este evento se realizará de manera virtual, el próximo 18 de junio desde las 2:00 p.m., con el fin de reconocer la labor que desempeñan los profesores UDES como actores fundamentales en el desarrollo de la misión institucional y, quienes, en medio de la incertidumbre generada por esta pandemia, afrontaron con acierto el desafío de reaprender y promover nuevas estrategias de enseñanza.

De esta manera, por primera vez, se desarrollará un acto solemne multicampus, en el cual se entregarán los reconocimientos y distinciones, otorgados por el Consejo Académico a los postulados para:

  • Distinción Comuneros
  • Distinción Virginia Gutiérrez de Pineda
  • Distinción Mejor Grupo Investigación
  • Distinción Guane
  • Distinción a la Internacionalización
  • Reconocimiento a la Creación Artística, Desarrollo Cultural o al Desempeño Deportivo

Es así como la Universidad de Santander exaltará públicamente la vocación, el compromiso y la entrega de nuestros profesores para elevar la calidad institucional.

Para participar del acto conmemorativo y de las actividades programadas en el marco de esta celebración, los profesores deberán inscribirse previamente. Vía correo electrónico recibirán el acceso a la ceremonia y a la actividad de integración que se realizará al final de la jornada.

Tener en cuenta que la inscripción estará habilitada hasta las 12:00 m. del 15 de junio.

Inscribirse aquí

Publicado en Ensenanza
Etiquetado como

Comunicado a la opinión pública

“El lado oscuro del individualismo supone centrarse en el yo, lo que empobrece el sentido de nuestras vidas y las hace perder interés por los demás y por la sociedad”
(Charles Taylor, “La ética de la autenticidad”)

Las directivas de la Universidad de Santander ratificamos ante la opinión pública la posición democrática de defender las libertades y el derecho de todo­s los ciudadanos a movilizarse de manera pacífica, razón por la cual rechazamos los actos de violencia que dificultan cada vez más la situación social, económica y de salud del país.

En este sentido, rechazamos los actos vandálicos contra las instituciones, contra el patrimonio cultural y económico de los colombianos y, en esta dirección, lamentamos actos como los del sábado primero de mayo contra la Universidad Industrial de Santander; institución de carácter público y hermana de las demás universidades del Departamento, que ha estado siempre al frente del mejoramiento de la calidad educativa en la región y ha puesto su esfuerzo, su voluntad, su investigación y sus desarrollos académicos al servicio del país.

De igual forma, hacemos un llamado a la comunidad universitaria a que si en el marco de sus derechos constitucionales, su autonomía y libertad personales, deciden participar en los actos y manifestaciones programados en medio de las movilizaciones sociales, lo hagan con el respeto y la consideración que merecen las instituciones, así como en atención a la preservación de la vida e integridad de los ciudadanos, sin distingo de su filiación política, creencias, formas de ver y habitar en el mundo o, incluso, su derecho a no participar; “nosotros” no es sólo un término, es un proyecto social que se construye en y desde la diferencia.

La Universidad hace un llamado a los gobiernos Nacional, Departamental y Municipal a propiciar espacios de reflexión y a construir estrategias para la solución de los problemas económicos, sociales y de salud de los ciudadanos. Al mismo tiempo, instamos a las autoridades responsables del orden público a tener la prudencia necesaria para evitar hechos que después debamos lamentar, toda vez que en situaciones de crisis no debemos perder de vista aquello que nos iguala: nuestra humanidad y la capacidad de ver a los otros, y de vernos en los otros, como condición para nuestra propia existencia.

Así pues, invitamos a mantener los criterios de bioseguridad necesarios para seguir en la lucha contra la pandemia que agobia hoy a la humanidad, y que es la principal responsable de la crisis actual. La construcción de una sociedad más justa, equitativa y propicia para el desarrollo de las capacidades individuales y colectivas, si bien es un proyecto siempre inacabado requiere de nuestra capacidad de encuentro, de disentir, pero siempre en el marco del respeto por los otros y por lo otro.

Finalmente, en aras de contribuir con el cuidado de la salud y bienestar de todos los miembros de la comunidad universitaria, y con el propósito de aportar en la concreción de los derechos individuales y colectivos, aquellos estudiantes que decidan participar en las actividades previstas en el contexto de las movilizaciones sociales dispondrán de las condiciones institucionales que, en el marco de la flexibilidad curricular, les permitan reprogramar tanto las actividades evaluativas como los encuentros sincrónicos, los cuales deberán ser grabados con el propósito de facilitar el acceso posterior a ellos.

En cualquier caso, aquellos estudiantes que decidan continuar con el desarrollo de las actividades formativas previstas en sus programas académicos contarán con las condiciones para ello, para lo cual los profesores de la Universidad deberán tener en consideración el diseño o adecuación de sus estrategias didácticas y evaluativas que permitan que la situación actual sea respetuosa, tanto de los derechos individuales a la movilización, como de la voluntad de los estudiantes que decidan continuar con el desarrollo de sus actividades académicas.


Jaime Restrepo Cuartas 
Rector General
 

Publicado en Comunicaciones

Aprenda a registrar una petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación (PQRSF), ante el Sistema de Gestión de Calidad de Vicerrectoría Administrativa y Financiera (SGC-VAF), siguiendo cinco pasos:

Primer paso

Visitar la página web institicional de la Universidad de Santander

Segundo paso

Una vez esté en la página, tiene dos opciones para ingresar:

  1. Desde el menú lateral derecho llamado Servicios, a través del ítem PQRSF:SGC-VAF
    evidencia servicios
  2. Desde alguno de los perfiles de usuario. Por ejemplo, Administrativos, Estudiantes, Graduados o Profesores
    evidencia perfiles

Tercer paso

Dependiendo del perfil que elija, encontrará un listado de Servicios, en donde podrá seleccionar el ítem PQRSF:SGC-VAF

evidencia servicios administrativos

Cuarto paso

Cuando seleccionamos este ítem nos dirigirá a una nueva página en nuestro navegador. Este es el sitio oficial para diligenciar una PQRSF de los procesos y/o subprocesos del SGC-VAF. Allí se encontrará la opción de nueva petición.

evidencia pqrsf

Quinto paso

Diligenciar todos los campos solicitados en el formulario. Al finalizar dar enviar.

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